システム監視サービス

マネージドサービス

「安く・早く・高品質な」システム監視業務を24時間365日実施
システム・サービスの安定稼働と総保有コストの削減に貢献します！

サービス概要

お客さまを代行して、システム全体のさまざまな稼働情報を24時間365日監視するサービスです。モノ（ツール）とヒト（設計者、運用者）をトータルで提供することで、システムの安定稼働と監視・運用費用の削減に貢献します。

概念図

このようなお悩みをお持ちの方におすすめです

CPUやメモリ、プロセスなどのさまざまな稼働状況を24時間365日監視するため、障害発生の予兆をスムーズに検知可能です。事前に対策を行うことで、システム・サービスの障害を未然に防止でき、利用者の満足度が向上します。

すでにお客さまご自身でシステム監視を行っている場合、運用をアウトソーシングすることで担当者の業務負荷を軽減し、本来の業務にリソースを集中していただけます。

監視対象のサーバーに監視エージェントをインストールせずに、リモートで稼働状況を監視できます。設定作業は当社が実施するため、インストールするコストや作業時間を削減でき、短期間で安価にシステム監視を開始していただけます。

システム監視では「生死監視」「リソース監視」「プロセス監視」「ログ監視」が行われ、検知した内容はメールで通知されます。オプションとして、電話連絡サービスも提供可能です。

	区分	提供機能	内容
1	共通	アラート通知（メール）	システム監視で検知された内容をメールにて通知 ※オプションサービスにて電話連絡サービスも提供可能
2	システム監視	生死監視	監視対象サーバーが正常に稼働しているか監視
3		リソース監視	CPU、メモリ、ディスク空き容量を監視
4		プロセス監視	監視対象のプロセスが正常に稼働しているか監視
5		ログ監視	監視対象のログに指定された文字列がないか監視注1）監視対象ファイル：1ファイル64MB以下注2）監視可能なログファイルシーケンシャルファイル（SEQ）シーケンシャルファイル（SEQ2）ラップアラウンドファイル（WRAP2）
6	可視化（オプション）	リソースダッシュボード	リソース監視データ（CPU使用率/メモリ使用率/ディスク空き容量）を可視化するダッシュボードを提供

システム監視のモノ（ツール）とヒト（設計者、運用者）をトータルで提供します。要件のヒアリングから設計・設定、監視、改善提案まで、すべておまかせでシステム監視を実現することが可能です。

監視マネージャーからSSH、ICMPを利用した監視を実施。

監視マネージャーからNetBIOS、WMI、ICMPを利用した監視を実施。

	区分	内容
1	監視間隔	監視間隔は「5分」
2	監視対象のIPアドレス変更	監視対象のIPアドレスを変更された場合は、監視の再設定が必要
3	監視用ユーザーのパスワード変更（Windowsのみ）	監視用ユーザーのパスワードを変更された場合は、監視の再設定が必要
4	送付元メールアドレス	メール通知は当社監視専用メールアドレスから送信されるため、迷惑メールフィルタの取り扱いに注意
5	契約単位	利用料金は初期導入費用と月額料金で構成